A gondviselői funkciók csak (bővített) gondviselői bejelentkezéssel érhetők el, tanulói ellenőrzővel nem.
- Nem tudom a jelszót/felhasználónevet, nem kaptam e-mailt a krétától, vagy kifutottam az érvényességből:
Gondviselői hozzáférés igénylése e-mailben, a tanuló(k) 11 számjegyű oktatási azonosítójának megadásával:
→
- Az elsőként kapott e-mail jelszóváltoztató linkje egy hétig érvényes.
- A sikeres jelszóváltoztatás után kapott második e-mail tartalmazza a felhasználónevet.
- Elfelejtettem a jelszót, de tudom a felhasználónevem (pl. a krétától korábban kapott e-mailből, vagy mentettem) és a használt e-mail címem:
A kréta bejelentkező oldalról elérhető az → „Elfelejtett jelszó”.
- Nem sikerül a bejelentkezés a korábbi (kék), már nem támogatott mobil alkalmazással:
Lecserélem a → (zöld) szülőknek mobil alkalmazásra, illetve megpróbálom böngészővel (Chrome, Edge, FireFox…) is.