Nem sikerül a bejelentkezés a régebbi, kék android alkalmazással:

Megpróbálom az új, zöld, szülőknek (beta) alkalmazással, illetve böngészővel (Chrome, Edge, FireFox, stb.) PC-ről is.

Elfelejtettem a jelszavam, de tudom a kréta felhasználónevem (pl. a krétától korábban kapott emailből, vagy mentettem) ÉS a megadott e-mail címem:

A kréta bejelentkező oldalon található ⇒ „Elfelejtett jelszó”-t használom.

Nem tudom a felhasználónevem, nem kaptam emailt a krétától, vagy lekéstem (pl. a levélszemét mappában találtam meg):

Elküldöm a használni kívánt email címemről (ami NEM freemail.hu!) a gyerek(ek) oktatási azonosítóját a ⇒ petofirefi@tutanota.com címre, vagy az osztályfőnökhöz fordulok.